Есть мнение, что ITIL и облачные вычисления - несовместимы. Как и мнение, что общество не готово пока для использования облачных вычислений в производстве, так как это нарушает стратегии контроля по ITIL.

Но все это не означает, ITIL несовместима с облачными вычислениями. ITIL-процессы могут извлечь выгоду из скорости и гибкости («маневренности») предоставляемых облачных вычислений. ITIL обеспечивает автоматизацию и эффективность облачных вычислений. ITIL - сама необходимость обновления, которая интегрирует скорость и гибкость облачных вычислений.

Облачные вычисления требуют дополнительного контроля и управления, чтобы получить широкое применение для производства приложений. Рецепт успеха - в краткосрочной перспективе принятия и применения решения на основе конкретных проблем и потребностей организации.

Облачные вычисления, на самом деле, сама по себе - не технология, а подход к построению и реализации ИТ-услуг, использующий растущие быстро мощности серверов и технологий виртуализации, что объединить сервера и распределить вычисления.

Данный рыночный сегмент слаборазвит, дабы разработчики стандартов были способны что-либо диктовать. Кроме того, группа из IBM составила «Облачный манифест», который призывал к прекращению разрабатывать новшества и заняться определением облака.

Существует ГОСТР, какой считается переводом на русский язык стандарта ISO. Этот стандарт хорошо стыкуется ITIL. Опираясь на него, можно построить процесс управления доработками бизнес-приложений (прикладного ПО) по аналогии с управлением изменениями в ITIL.

Наиболее распространены следующие тормозящие факторы: нечеткость постановки задачи; конфликт требуемого объема работ и сроков их исполнения; ограниченность ресурсов на доработку; конфликт интересов заказчиков; «глобальность» заказов.

Одно из основных возражений против облачных вычислений является то, что они недостаточно безопасны. Существует некоторая доля правды в этом. Учитывая все опасения по поводу обеспечения безопасности, конфиденциальности, правой основой можно сказать, что развертывание общественного назначения облачных вычислений на крупных предприятиях пока является мечтой. Это пока достаточно сложные вещи, настолько, что по запросу: диссертация на заказ по теме облачных вычислений вы не найдете откликов.