Телефония нового поколения для бизнеса

Когда различные фирмы начинают применять в своём бизнесе какие-либо технологические новинки, это не значит, что они стремятся «покрасоваться», заслужив авторитет суперсовременных компаний. Это означает, что руководство предприятий ищет методы, которые смогут сделать его ещё прибыльней.

Дабы быть точными, заметим, что VoIP-технологии на сегодняшний день новинкой не являются, так как давно используются во всём мире в различных отраслях человеческой деятельности и в бизнесе – чаще всего. Однако некоторые наши соотечественники до сих пор не знают, что за качественную телефонную связь можно платить дешевле. Поэтому данная статья посвящена выгодам облачного сервиса виртуальная АТС, базирующегося на принципах IP-телефонии.

Виртуальная телефонная станция – это инструмент, который максимально оперативно может быть внедрён в бизнес-процессы предприятия для обеспечения его системой внутренней и внешней телефонной связи. При этом не важно, насколько крупной является компания: данную технологию берут на вооружения не только представители малого и среднего бизнеса, но также огромные организации.

Чем же так удобна виртуальная АТС? Одно из первых её достоинств, как уже говорилось выше – возможность быстрого внедрения. Раньше, чтобы обеспечить офисы связью, требовалась покупка сложного телекоммуникационного оборудования, прокладка телефонной линий, а затем необходимо было за работоспособностью всего этого хозяйства тщательно следить и оплачивать труд специалистов в случае необходимости профилактики или ремонта.

С виртуальной АТС всё происходит по другому. Сервис – облачный, то есть чтобы пользоваться им, нужно всего лишь открыть браузер на компьютере, никакого дополнительного «железа» не нужно. Только доступ к Интернет-сети и гарнитура. При этом сотрудникам не обязательно быть «привязанными» к своим рабочим местам, платформа позволяет настраивать различные варианты переадресации вызовов, ручной или автоматический перевод звонков, настройку автоответчика, приём звонков с помощью голосового меню.

Если компания состоит из нескольких подразделений, располагающихся в одном или нескольких городах, то использование виртуальной станции придётся как нельзя кстати: она объединит ряд офисов в единую коммуникативную сеть с удобной внутренней нумерацией. Существенным плюсом станет возможность бесплатных бесед внутри сети, вплоть до проведения рабочих дистанционных конференций.

Для многих предпринимателей очень привлекательными обстоятельствами станет то, что платформа виртуальной АТС может принять в себя прямые городские номера телефонов (Москва прямой номер, контакты Читы, Мурманска, Брянска и т.д.) а также гарантирует дешёвые тарифы пользователям.