Один из крупнейших российских операторов связи, компания МТС провела собственное исследование активности абонентов, результаты которого показали, что владельцы смартфонов гораздо чаще прибегают к голосовой связи, чем обладатели обычных мобильных телефонов. Согласно официальному отчету, в среднем по России продолжительность телефонных переговоров владельцев «умных телефонов» составляет десять часов в неделю, в то время как для пользователей обычных мобильников эта цифра составляет девять часов. Эксперты объясняют это тем, что все дело в статусе и достатке этих абонентов: человек, который в состоянии позволить себе смартфон, как правило, не скупится на расходы на мобильную связь. По их подсчетам, расчеты на сотовую связь среднестатистического обладателя смартфона достигают полутора тысяч рублей в месяц, в то время как пользователи обычных телефонов тратят около трехсот рублей. В компании МТС уточняют, что даже владельцы бюджетных смартфонов платят в месяц как минимум на 20-30% больше.

Видимо, этим объясняется и тот факт, что золотые номера чаще всего приобретают абоненты с достатком выше среднего. Представители некоторых операторов сотовой связи согласны с этим подходом, в то время как компания Билайн утверждает обратное: ее специалисты не видят связи между экономически-социальным статусом абонентов и увеличением длительности голосовых звонков.

В 2012 году в России было реализовано свыше 10 млн. смартфонов – по сравнению с 2011 годом, эта цифра выросла почти в 2 раза. Тем не менее, далеко не все абоненты решаются не приобретение смартфона, причем одним из наиболее распространенных аргументов против покупки является боязнь не справиться с техническими сложностями при обслуживании таких телефонов. Средний возраст обладателей смартфонов колеблется в рамках 18-24 лет. Учитывая то, что под эту возрастную категорию подпадают, в основном, студенты с невысокими доходами, в первую очередь на рынке раскупаются именно бюджетные модели смартфонов (продажи которых за истекший год также возросли почти на 10%).

Выводы экспертов подтверждает и то обстоятельство, что именно владельцы смартфонов, по последним данным, чаще заказывают ббезлимитный интернет Мегафон. Анализ мобильного сегмента глобальной сети Интернет показал, что они составляют почти 80% от общего количества пользователей мобильного интернета.