Замена ноутбука зависит от периода действия гарантийного талона. К тому же, гарантийный осмотр или ремонт ноутбука НР, в момент действия гарантийного талона должен проводить сервисный центр, который определен в перечни возможных центров, что осуществляют ремонт ноутбуков HP. Именно заключения от такого центра является прецедентом, согласно которого Вы можете обратиться в точку продажи ноутбука. Если же осмотр, дополнительный или основной ремонт ноутбука НР проводился в период действия гарантийного талона другим центром, то магазин имеет право Вам отказать в замене.

Предыдущий вопрос:
Какие компании или центры, которые проводят ремонт ноутбуков HP могут выполнять внутреннюю чистку ноутбуков на дому?

Следующий вопрос:
Чем отличается ремонт ноутбуков HP в сервисных лабораториях, от ремонта, который проводиться в сервисных центрах и службах?