Так называемый "синий экран" означает, что операционная система (ОС) экстренно завершила работу в результате ошибки. Для определения причин поломки необходимо знать возможные варианты её возникновения: произошел программный сбой, который автоматически исправить не удалось; было добавлено новое устройство, и возник конфликт драйверов; возникла ошибка в работе уже установленного оборудования.

Таким образом, если после перезагрузки синий экран появился вновь, самый простой способ исключить программную ошибку – переустановка операционной системы. В случае отсутствия нового оборудования и переустановленной ОС – просто необходим ремонт компьютеров специалистами.

Предыдущий вопрос:
Нужно ли в сервис сдавать (туда, где выполняют ремонт компьютеров) периодически свой компьютер? Можно ли выполнять обслуживание самостоятельно?

Следующий вопрос:
По каким критериям выбирать себе сервисный центр, выполняющий ремонт компьютеров? Кому можно верить и чего опасаться?